Rocas apiladas en forma de dolmen en primer plano, con unos viñedos de fondo mientras se pone el Sol

Aktibatu Araba

Gure lurraldean turismo adimenduna aktibatzeko sarbidea

Turismoa kudeatzeko modu berria

Turismoa gure lurraldeko motor ekonomiko eta sozialetako garrantzitsuenetako bat da. Gero eta digital, dinamiko eta lehiakorragoa den testuinguru honetan, helmugek erremintak behar dituzte lurraldean gertatzen dena hobeto ulertzeko eta erabaki adimendunagoak hartu ahal izateko.

Aktibatu Araba, Arabako Foru Aldundiak bultzatutako turismo adimendunaren plataforma, informazioa, teknologia eta turismo-agenteak konektatzen dituen ekosistema digitala da, pertsonei zuzendutako turismo-eredu berritzaile eta jasangarriagoa sortzeko xedearekin.

Datuen erabilerari esker, Aktibatu Arabak lurraldearen portaera turistikoa hobeto ezagutzea, baliabide turistikoen sustapena hobetzea eta enpresentzako eta helmugetarako aukera berriak detektatzea ahalbidetuko du.

Gainera, plataformari esker, errazagoa izango da Araba bisitatzen duten pertsonen beharrei egokitutako esperientzia turistiko, pertsonalizatuago eta konektatuago hobeak diseinatu eta eskaintzea.

Aktibatu Araba web-ataria helmugako teknikariek eta Arabako enpresek azpiegitura honetara konektatzeko erabili beharko duten ingurune lokala da, eta bertan bilduko da sistema nola funtzionatzen duen ulertzeko informazio guztia, baita sistema erabiltzeko eta horri etekinik handiena ateratzeko prestakuntza ere.

Araba Helmuga Adimendunen Sarean

Helmuga Turistiko Adimendunen Sarea (DTI sarea, gaztelaniazko siglen arabera) helmugak eta enpresak lotzen dituen ekimena da, eta bere helburua da turismoaren alde sinergiak eta ezagutzaren transferentzia sustatzea. Estatuko Turismo Idazkaritzak (SETUR, gaztelaniazko siglen arabera) bultzatua eta SEGITTURek kudeatua, helmuga turistikoen lehiakortasuna eta helmuga horietako biztanleen bizi-kalitatea hobetzen laguntzen du, bost jarduera-eremutan eragina izanda: gobernantza, berrikuntza, teknologia, jasangarritasuna eta irisgarritasuna.

DTI sareak ezagutzarako, lankidetzarako eta laguntza metodologikorako sare gisa funtzionatzen du, eta Turismo Adimendunaren Plataforma (PID, gaztelaniazko siglen arabera), berriz, DTI eredua ezartzea errazten duen euskarri teknologikoa da. 

Arabako Foru Aldundia Helmuga Adimendunen Sarearen parte da, eta, Aktibaturen bidez, Segitturen PIDrako sarbidea errazten du, interesdunek lurraldean aktiboki parte har dezaten.

Sin

Zer egin dezakezu atarian?

Aktibazio digitalerako eremu hau proiektuak eskaintzen dituen puntako erreminta digitalak ulertzen, erabiltzen eta ahalik eta gehien aprobetxatzen laguntzeko diseinatuta dago. Hemendik, laster atzitu ahal izango dituzu honako laguntza-, kontsulta- eta prestakuntza-atal hauek:

PLATAFORMA ADIMENDUNA

PIDa ulertzeko eta behar bezala erabiltzen hasteko eremua. Hemen jasotzen dira plataformak nola funtzionatzen duen jakiteko, lehen urratsak ezagutzeko, profil bakoitzerako (helmuga edo enpresa) erabilgarri dauden moduluak ikusteko eta lurraldeak aktiba ditzakeen erabilera-kasuak ezagutzeko edukirik garrantzitsuenak. Bestalde, turismo-txartelari eta Arabarako erabilgarri dauden beste moduluei buruzko informazioa ere eskaintzen du.

PRESTAKUNTZA-CAMPUSA

Aktibaturen prestakuntza-eremua. Helmuga kudeatzeaz arduratzen diren profilentzako hurrengo tailerren, webinarioen eta saio praktikoen agenda biltzen du, baita Anfitriones eta Basquetouren moduko ekimenek eskaintzen dituzten PIDarekin lotutako prestakuntza-baliabideak ere. Honen helburua da ikaskuntza jarraitua erraztea eta ekosistemako teknikari eta agenteei plataforma ezarri eta erabiltzen laguntzea.

MULTIMEDIA-FITXATEGIA

Helmugaren baliabide bisualen liburutegi komuna. Arabako baliabide turistikoekin lotutako argazkiak, bideoak, lan grafikoak eta bestelako materialak biltzen ditu plataforma komun batean, horiek kontsultatu eta berrerabiltzea errazagoa izan dadin. Lurraldearen aktibo bisualak sailkatu eta zentralizatzeko eta horien garrantzia azpimarratzeko gunea da.

ANALISI TURISTIKOA

Helmuga datu gisa irakurtzen laguntzen duen informaziorako sarbidea. Atal hau PID nazionalarekin lotuta dago, eta helmugen eskura jartzen ditu Arabako Foru Aldundiak sustatutako datu eta adierazle turistikoak. Lurraldean erabaki-hartzea errazten, plangintza hobetzen eta turismoaren kudeaketa informatuagoa ahalbidetzen laguntzeko diseinatuta dago.

KONTROL-PANELERAKO SARBIDEA

Aktibatu Araban kontsultak egin, dena hobeto ulertu eta prestakuntza egin dezakezu, eta PIDaren kontrol-panela, aldiz, plataforma kudeatzeko ingurunea da. Bertatik, helmuga eta profil baimenduek datu, eduki eta modulu aktiboak kudeatu, editatu eta manten ditzakete. Beraz, plataformaren ingurune eragilea da, eta lotuta dago zuzenean arduradunek PIDari dagokionez egiten duten eguneroko erabilera errealarekin.

GAURKOTASUNA

Proiektuari buruzko nobedadeen topagunea da. Atal honetan Aktibatu Arabarekin eta Arabako PIDarekin lotutako albisteak, prentsa-oharrak, ekitaldiak, deialdiak, mugarriak eta aurrerapenak partekatzen dira. Bere funtzioa da ekosistemako agente ezberdinak eguneratuta edukitzea eta proiektuak lurraldean duen bilakaera ikusgai egitea.

“Eraldaketa digitala ez da soilik teknologia existitzeagatik gertatzen. Pertsonei nola erabiltzen den erakusten zaienean gauzatzen da”

Sin

Konektatutako esperientzia turistikoa

Turista, helmuga eta enpresen arteko informazioaren koordinazioa funtsezkoa da kalitaterik oneneko esperientzia turistikorik koherente eta pertsonalizatuena eskaintzeko. Agente guztiek datuak partekatu eta konektatzen dituztenean, errazagoa da bisitarien beharrei aurrea hartzea eta helmugaren kudeaketa optimizatzea.
Aktibatu Arabak plataforma baten eta interkonektatutako erreminten bidez ahalbidetuko du hori, informazioa integratuz eta hura ekosistema turistiko osorako balio bihurtuz.

“Enpresa, helmuga eta bisitarien arteko konexioak esperientzia hobetu eta helmuga sendotzen duen adimen partekatua sortzeko gaitasuna du”

Sin

Datuen garrantzia

Baliteke Araba behin baino gehiagotan gehien bisitatzen duten pertsonak uste duzun tokitik ez etortzea. Datu guztiak edukitzea komeni da, hala nola bisitarien jatorria, zer gauza aukeratzen dituzten, nola mugitzen diren lurraldearen barruan, zenbat geratuko diren edo zergatik geratuko liratekeen egun bat gehiago.

Bisitarien benetako portaera ezagutuz gero, errazagoa da non sustatu, nola komunikatu edo zer esperientzia diseinatu jakitea. Arabako turismo adimendunaren plataformak sasoi guztietan eskainiko du informazio hori.

"Zure helmuga jakinda, erabaki hobeak hartuko dituzu"

Iturri ezberdinetako datuak integratu eta aztertzen dituenez, plataformak informazio guzti hori hobeto ulertzea ahalbidetzen du. Horri esker, errazagoa da teknikarientzat eta kudeaketaz arduratzen diren langileentzat estrategia eraginkorragoak diseinatzea, beren eskaintza turistikoa hobetzea eta joerak aurreikustea, eta horrek guztiontzako eredu turistiko onuragarriagoa dakar.

Helmugarako onurak

Plataforma adimendunari esker, lurraldeko turismoa modu optimizatu eta pertsonalizatuagoan kudea daiteke, benetako informazioan oinarrituta. Hona hemen helmugetarako onura batzuk: 

  • Datuetan oinarritutako kudeaketa turistikoa 
  • Lurraldeko ekosistema turistikoaren ikuspegi orokorra 
  • Turismo-politiken plangintza hobea 
  • Turismoaren eraginaren monitorizazioa 
  • Koordinazio estrategikoaren hobekuntza 
  • Lurraldearen kudeaketaren optimizazioa 
  • Turismo-eredu jasangarri eta barneratzailerako bultzada 
  • Alderaketa beste helmuga batzuekin

Plataforma adimenduna zerbitzu digital aurreratu eta interkonektatu (moduluak) batzuek osatzen dute, helmuga turistikoen funtzionamendua antolatu, aztertu eta hobetzeko, eguneroko kudeaketatik bisitari eta egoiliarrekiko harremanetara. 

Araba, turismo adimendunaren abangoardian

Araba proiektua martxan jarri duten lehen lurraldeetako bat da. 1,6 milioi euroko inbertsioarekin, Aktibatu Arabak lurraldearen inguruko ezagutza eta haren kudeaketa hobetzeko erreminta digitalen multzoa jarri du turismo-sektorearen eskura. Gainera, ezagutzarako eta turismo-datuetarako sarbidea demokratizatu egiten du, entitate guztiek (txikiek, ertainek zein handiek) beste testuinguru batzuetan edukitzeko zailagoak izango liratekeen erremintak aprobetxa ditzaten.

Ondorioz, Aktibatu Arabak aukera ematen die ekosistema turistikoko agente guztiei informazioan oinarritutako erabakiak hartzeko eta euren jarduera turistikoa optimizatzeko, aukera berriak sor ditzaten.

Proiektuari esker, gure lurraldean honako gauza hauek burutu ahal izango dira:

Datuetan oinarritutako erabaki-hartzea hobetu

Ikuspuntu turistikotik lurraldea nola erabiltzen den ulertu eta intuiziotik ebidentziara igaro, lurraldeko turismo-datuen fluxu egituratua sortuz.

Bisitariak hobetu ezagutu eta haien esperientzia pertsonalizatu eta aberastu

Bisitariekin haien bidaiako etapa guztietan digitalki konektatu eta zerbitzuak beren beharren arabera denbora errealean egokitu, baita bisitarien ohitura, mugimendu eta lehentasunen inguruko datuak biltzea sistematizatu ere.

Lurralderako eragin ekonomiko neurgarria sortu

Eskariaren hazkundearen, gastu turistikoaren edo enpresen errentagarritasunaren moduko adierazleei esker, proiektuak lurraldean duen benetako eragina kuantifika daiteke. 

Gure enpresa-sektore turistikoaren lehiakortasuna areagotu

Entitate publiko eta pribatuen arteko harremana hobetu, Araba helmuga berritzaile gisa kokatuz.

Baliabide turistiko nagusiak identifikatu eta konektatzea

Adimen partekatuari eta digitalizazioari esker, lurraldeko turismoa sustatu ahal izango da 

Jasangarritasuna eta lankidetza sustatu

Turismo-eredu orekatua bultzatu, baliabideak optimizatuz eta sektore publiko eta pribatuaren arteko lankidetza sustatuz.

Grupo de turistas visitando taller cerámico

Informazio horren analisiak honako hauek ahalbidetuko ditu:

  • Arabako bilakaera beste helmuga turistikoen bilakaerarekin alderatzea
  • Turismoak lurraldean duen eragina eta bilakaera neurtzea
  • Politika eta estrategia eraginkorragoak diseinatzea

"Turismo adimendunaren plataformari esker, Araba kalitate handiko helmuga turistiko adimendun jasangarri, lehiakor eta barneratzaile gisa sendotu da"