Rocas apiladas en forma de dolmen en primer plano, con unos viñedos de fondo mientras se pone el Sol

Aktibatu Araba para gestores

La llave para activar un turismo inteligente en nuestro territorio

Una nueva forma de gestionar el turismo

El turismo es uno de los motores económicos y sociales más importantes de nuestro territorio. En un contexto cada vez más digital, dinámico y competitivo, los destinos necesitan herramientas que les permitan entender mejor lo que ocurre en su territorio y tomar decisiones más inteligentes.


Aktibatu Araba, la Plataforma de Turismo Inteligente impulsada por la Diputación Foral de Álava, es un ecosistema digital que conecta información, tecnología y agentes turísticos para impulsar un modelo de turismo más innovador, sostenible y orientado a las personas.

Gracias al uso de los datos, Aktibatu Araba permitirá conocer mejor el comportamiento turístico del territorio, mejorar la promoción de los recursos turísticos y detectar nuevas oportunidades para empresas y destinos. La plataforma contribuirá además a diseñar y ofrecer mejores experiencias turísticas, más personalizadas, conectadas y adaptadas a las necesidades de quienes visitan Álava.

El portal web de Aktibatu Araba es el entorno local desde el que el personal técnico de destino y las empresas de Álava os conectaréis a esta infraestructura, además del espacio pensado para aunar toda la información y poder entender cómo funciona el sistema, formarse para utilizarlo y capacitarse para sacarle el máximo partido.

Álava en la Red de Destinos Inteligentes

La Red de Destinos Turísticos Inteligentes (Red DTI), es una iniciativa que une a destinos y empresas para promover sinergias y transferencia de conocimiento en beneficio del turismo. Promovida por la Secretaría de Estado de Turismo (SETUR) y gestionado por SEGITTUR, contribuye a mejorar la competitividad de los destinos turísticos y la calidad de vida de sus residentes incidiendo en cinco ámbitos de actuación: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.

 

Mientras la Red DTI actúa como red de conocimiento, colaboración y apoyo metodológico, la Plataforma Inteligente de Destino (PID), es el soporte tecnológico que facilita la implantación del modelo DTI (Destinos Turísticos Inteligentes). 

La Diputación Foral de Álava pertenece a la Red DTI y ahora, a través de Aktibatu Araba, refuerza su posicionamiento como destino inteligente.

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Qué ofrece el portal Aktibatu Araba

Este espacio de activación digital está diseñado para ayudarte a comprender, utilizar y sacar el máximo partido a las herramientas digitales y punteras que ofrece el proyecto. Desde aquí podrás acceder próximamente a las siguientes secciones de ayuda, consulta y formación:

PLATAFORMA INTELIGENTE

El espacio para entender la PID y empezar a utilizarla con criterio. Aquí se reúnen los contenidos clave para conocer cómo funciona la plataforma, cuáles son los primeros pasos, qué módulos están disponibles para cada perfil —destino o empresa— y qué casos de uso puede activar el territorio. También incluye información sobre la tarjeta turística y otros módulos disponibles para Álava

CAMPUS FORMATIVO

El área de capacitación de Aktibatu. Recoge la agenda de próximos talleres, webinars y sesiones prácticas dirigidas a perfiles de gestión de destino, además de los recursos formativos vinculados a la PID que ofrecen iniciativas como Anfitriones y Basquetour. Su objetivo es facilitar el aprendizaje continuo y acompañar a técnicos y agentes del ecosistema en la adopción real de la plataforma.

ARCHIVO MULTIMEDIA

La biblioteca común de recursos visuales del destino. Reúne fotografías, vídeos, piezas gráficas y otros materiales vinculados a los recursos turísticos de Álava, compartidos en una plataforma común para facilitar su consulta y reutilización. Es un espacio pensado para ordenar, centralizar y poner en valor los activos visuales del territorio.

ANALÍTICA TURÍSTICA

El acceso a la información que ayuda a leer el destino en datos. Esta sección conecta con la PID nacional y pone a disposición de los destinos los datos e indicadores turísticos impulsados por la Diputación Foral de Álava. Está pensada para apoyar la toma de decisiones, mejorar la planificación y facilitar una gestión más informada del turismo en el territorio.

ACCESO AL PANEL DE CONTROL

Mientras Aktibatu Araba permite consultar, comprender y formarse, el Panel de Control de la PID es el entorno de gestión de la plataforma, desde el que destinos y perfiles autorizados pueden gestionar, editar y mantener datos, contenidos y módulos activos. Es, por tanto, el entorno operativo de la plataforma, conectado con el uso real y cotidiano de la PID por parte de sus responsables.

ACTUALIDAD

El punto de encuentro con las novedades del proyecto. En esta sección se comparten noticias, notas de prensa, eventos, convocatorias, hitos y avances relacionados con Aktibatu Araba y con el despliegue de la PID en Álava. Su función es mantener informados a los distintos agentes del ecosistema y dar visibilidad a la evolución del proyecto en el territorio.

Ejemplo de actualidad

 

“La transformación digital no ocurre solo porque exista tecnología. Ocurre cuando se capacita a las personas para saber cómo utilizarla”

La experiencia turística conectada

La coordinación de la información entre turistas, destinos y empresas es clave para ofrecer una experiencia turística más coherente, personalizada y de mayor calidad. Cuando todos los agentes comparten y conectan sus datos, es posible anticiparse a las necesidades del visitante y optimizar la gestión del destino.

Aktibatu Araba lo hará posible a través de la plataforma y sus herramientas interconectadas que integran información y la transforman en valor para todo el ecosistema turístico.

“La conexión entre empresas, destinos y visitantes genera una inteligencia compartida que mejora la experiencia y fortalece el destino.”

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La importancia del dato

La persona visitante que más veces elige Álava quizá no viene de donde imaginas. Tener todos los datos, como su origen, qué eligen, cómo se mueven dentro del territorio, dónde se quedan, cuánto tiempo o qué les haría quedarse un día más, lo cambia todo.

Conocer el comportamiento real de la persona visitante cambia dónde promocionar, cómo comunicar o qué experiencias diseñar. La Plataforma de Turismo Inteligente de Álava ofrecerá esa información cada temporada.

"Cuando conoces tu destino, tomas mejores decisiones"

Al integrar y analizar datos de distintas fuentes, la plataforma permite comprender mejor toda esta información. Esto facilita, tanto a las empresas como al personal técnico y de gestión, el poder diseñar estrategias más eficaces, mejorar la oferta turística y anticipar tendencias, contribuyendo a un modelo turístico más beneficioso para todos y todas.

A la vanguardia del turismo inteligente

Álava es uno de los primeros territorios en poner en marcha este proyecto. Con una inversión de 1,6 millones de euros, Aktibatu Araba pone a disposición del sector turístico un conjunto de herramientas digitales para mejorar la gestión y el conocimiento del territorio. 

Con este proyecto se democratiza el acceso al conocimiento y a los datos turísticos, facilitando que todas las entidades (sean pequeñas, medianas o grandes), puedan beneficiarse de herramientas que en otros contextos resultarían difíciles de asumir. De este modo, Aktibatu Araba contribuye a que todos los agentes del ecosistema turístico puedan tomar decisiones informadas y optimicen su actividad turística, abriendo nuevas oportunidades.

El proyecto permitirá a nuestro territorio:

Identificar y conectar los principales recursos turísticos

Gracias a la inteligencia compartida y la digitalización se conseguirá impulsar el turismo territorial 

Incrementar la competitividad del sector

Mejorar la relación entre entidades públicas y privadas, posicionando a Álava como un destino innovador.

Generar impacto económico medible para el territorio

Indicadores como el aumento de la demanda, el gasto turístico o la rentabilidad de las empresas, permiten cuantificar el efecto real del proyecto en el territorio. 

Mejorar la toma de decisiones basada en datos

Comprender mejor cómo se utiliza el territorio desde el punto de vista turístico y pasar de la intuición a la evidencia, creando un flujo estructurado de datos turísticos del territorio.

Fomentar la sostenibilidad y la colaboración

Impulsar un modelo de turismo equilibrado, optimizando recursos y promoviendo el trabajo conjunto entre el sector público y privado.

Conocer mejor a quienes visitan el territorio y enriquecer su experiencia

Conectar digitalmente todas las etapas de su viaje y adaptar los servicios en tiempo real a sus preferencias. sistematizar la recopilación de datos sobre los hábitos, movimientos y preferencias de las personas viajeras

Grupo de turistas visitando taller cerámico

"La Plataforma de Turismo Inteligente consolida a Álava como un destino turístico inteligente de calidad, sostenible, competitivo e inclusivo"